Welkom
Hartelijk welkom in onze accomodatie. Fijn dat we je welkom mogen heten en we wensen je alvast een hele fijn tijd. Op deze pagina vindt je belangrijke informatie voor je aanreis en verblijf.
Bestellen extras:
Alle extras zijn online bij te bestellen Winkel
Beddengoed:
Beddengoed is niet standaard inbegrepen bij een boeking. Voor extra comfort kunt u een linnenpakket bijboeken. Dit pakket bevat een dekbedovertrek, kussensloop, hoeslaken, een grote handdoek en een kleine handdoek. Kussens en dekbedden zijn standaard aanwezig op de locatie. Voor maten zie “in het huis”.
Extra personen:
De standaard nachtprijs is gebaseerd op een verblijf van maximaal 4 personen.
Elke extra gast boven de 4 dient altijd te worden opgegeven en wordt per persoon per nacht in rekening gebracht, ongeacht leeftijd of slaapplaats (ook baby’s, kinderen of gasten die bij anderen in bed slapen).Het opgegeven aantal gasten dient altijd overeen te komen met het daadwerkelijk aantal verblijvende personen.
Extra gasten kunnen vooraf, tijdens of na de boeking worden toegevoegd. Dus komen er meer mensen mee dan geboekt, kan je hier extra gasten bijbestellen.Twijfel je over het aantal gasten of de slaapmogelijkheden? Neem gerust contact met ons op — we denken graag met je mee.
Per accommodatie gelden vaste maximale aantallen gasten.
In verschillende huizen zijn extra slaapmogelijkheden op aanvraag beschikbaar. Voor deze extra slaapplaatsen dienen gasten zelf dekens en kussens mee te nemen en dient rekening te worden gehouden met het feit dat de woning is ingericht op de standaardcapaciteit van 4 of 8 personen.
Huisdieren:
Huisdieren zijn bij ons van harte welkom. Meerdere in overleg ook. We vragen een bijdrage van €22,50 per dier per verblijf. Geef vooraf even door hoeveel dieren er mee komen. Let op, bij sommige bookingssite kan je het aantal huisdieren alvast invoeren bij je boeking. Deze zijn dan nog niet altijd berekend in uw afrekening. Bij het kostenoverzicht van uw bookingsplatform kan je zien of de kosten, en voor hoeveel dieren, inderdaad meegerekend zijn in uw eindprijs. Niet meegerekend, of een extra dier meenemen, geen probleem, je kan ze online bijboeken. Neem een deken mee als je hond graag op de bank ligt. Zit de bank heel erg onder de haren, dan graag vast een beetje de bank stofzuigen. Verder is bezemschoon achterlaten ook voor mensen met huisdieren genoeg.
Aankomst en check-in:
Online check- in vooraf is zeer gewenst: Online Check-in
Inchecktijd: vanaf 14:00 uur
Vroeger inchecken is alleen mogelijk op aanvraag.
Adres & route:
Adres: Kirchtal 20, 37412 Lonau (Herzberg am Harz)
Parkeren:
Waar te parkeren:
Mocht je ergens in Duitsland aan de openbare weg moeten parkeren, parkeer dan altijd met de rijrichting mee, dit voorkomt boetes.
In Lonau kan je voor het huis aan de straat parkeren, ook is er aan het einde van de tuin een inham waar plek is voor 1 auto
Sleutel en toegang:
Geef ons in de week vooraf even een seintje hoe laat je ongeveer aan wil reizen. Dat nemen we dan mee in onze planning. Op de dag zelf kan je ons het beste 1 uur van te voren bellen zodat wij ook naar het huisje rijden kunnen, of je je krijgt dan de code om zelf in te checken. We wonen niet bij het huis en hebben tijd nodig om er heen te rijden. Zo heeft niemand stress of lange wachttijden mocht er onderweg onverhoopt vertraging optreden.
Wat als het niet lukt: mocht er iets niet lukken kan je ons altijd even bellen op +49 177 514 0606
sleutelkluis en code
Zijn we zelf niet bij de check-in aanwezig? Dan sturen we je per mail een dag van te voren de code van de sleutelbox. Deze sleutelbox zit bij de voordeur. Cijfers ingeven doormiddel van draaien en het klepje naar je toe open trekken, de sleutel zit in de box.
In het huis:
Wifi:
Op de router staat het wachtwoord en naam netwerk voor de WiFi.
Maten bedden voor zelf meenemen van beddengoed:
Lonau heeft 8 vaste slaapplaatsen en 1 babybed. Alle bedden hebben 1 persoons dekbedden. Van de 8 bedden zijn er: 2 eenpersoonsbedden 90x 200 cm, 1 tweepersoons bed 180 x 200 cm of 2x 90x200cm, 1 babybed, een bed van 140x 200 cm, 1 tweepersoons bed 180 x200 cm of 2x 90x 200 cm.
Verwarming:
De verwarming is geautomatiseerd tot een aangename temperatuur. In de huiskamer is de knop vrijgegeven zodat je eventueel iets bij kan sturen mocht het te warm of te koud zijn. Let op de knoppen zijn erg gevoelig, je hoeft alleen maar heel zachtjes aan het voorste gedeelte van de knop te draaien. Gelieve niet aan de gehele knop draaien, bij toch proberen de gehele knop te draaien schieten ze los en maken ze geen contact meer met het systeem. De overige knoppen in het huis zijn vergrendeld om de automatisering zoveel mogelijk zijn werk te laten doen.
De witte dongel in de router laten zitten anders functioneert de verwarming niet zoals het moet.
U kunt het verwarmingssysteem ook gedeeltelijk zelf bedienen. In de woonkamer is een wandkastje waarmee je handmatig de temperatuur op een comfortabele temperatuur kunt instellen
Afval:
Het afval word gescheiden in:
- glas
- papier
- plastic en verpakkingsmateriaal
- rest
- groen (geen bio of papieren zakjes)
Lonau: Bakken en glasbak staan buiten.
Pas op, geen spullen of afval buiten laten staan. De vos steelt voedsel en schoenen.
Huisregels:
Vertrek:
Check-out tijd: tot 10:30 tenzij persoonlijk anders afgesproken.
wat verwacht wordt:
- Alle ramen dicht en lampen uit
- Vuilnis gescheiden in de bestemde bakken buiten. Geen zakjes, papier/biozakjes in groen alstublieft
- Afwas afgewassen of afwasmachine aanzetten, BBQ niet vergeten.
- Beddengoed verzamelen in hal of badkamer.
- Bezemschoon opleveren en meubels weer terug op de plek waar ze stonden.
- Iets kapot gegaan? Even melden
- heb je toch aan de Dongel die de verwarming aanstuurt gezeten, check dan even of die echt weer goed in de router steekt. Is belangrijk voor ons besturingssysteem.
- Huisdeur op slot en sleutel in sleutelbox
- Ps loop nog even een rondje of er geen persoonlijke dingen zijn achtergelaten.
Voor ons is het belangrijk dat je het huis goed afsluit omdat de schoonmaakdienst niet altijd op dezelfde dag aanwezig is.
Contact:
Mocht er wat zijn kan je ons bereiken via ons mobiele nummer +49177 5140606 (ook whatsapp) of via mail info@platell. de. Heeft het spoed kan je ons beter even bellen. In principe zijn we tot 22 uur telefonisch bereikbaar in noodgevallen.
Winter
Sneeuw en Winterdienst:
In de winter proberen wij voor aankomst het pad naar uw huis sneeuwvrij te maken. Als je er bent en het sneeuwt, moet je het zelf onderhouden. Schuivers en zout/zand kiezels vindt u naast de deur of in de schuur/garage Kijk uit! Soms is de winterdienst in Sankt Andreasberg of Lerbach laat of heeft het zoveel gesneeuwd dat de straat langs de parkeerplaatsen nog niet vrij is. In deze situatie kunt u het beste beneden op de hoofdstraat parkeren en het later opnieuw proberen. Wees ondertussen niet geergerd maar geniet in de sneeuw 🥰 Je bent op vakantie en het sneeuwt ❤️
Winterbanden en gebied:
Check even goed je banden als je in de winter naar de Harz komt. Winterbanden/ all weather banden met Alpine symbool (3PMSF) zijn verplicht bij winterse omstandigheden. Vuistregel is van Oktober tot Pasen, maar situatie op de weg is leidend. Onderschat het niet, zeker in de hoger gelegen gebieden kan het flink spoken qua winters weer.